El Servicio de Soporte Técnico en Modalidad Outsourcing está enfocado en cubrir las necesidades de TI en su organización mediante recursos con diferentes especialidades técnicas, de manera que nuestros clientes se pueden enfocar en su negocio.
Al contratar este servicio, nuestros recursos técnicos se encargarán de atender las solicitudes de servicio de sus clientes internos. Así mismo, nuestros ingenieros en infraestructura se encargarán de administrar la infraestructura de TI critica de los clientes.
• Control de Costos.
Determinar costos fijos y así disponer de capital para invertir en los sectores clave de la empresa.
• Aumento de Rentabilidad.
Delegar en su socio tecnológico el mantenimiento del área técnica le permite enfocarse en tareas relacionadas directamente con la naturaleza y razón de ser del negocio.
• Accesibilidad y Disponibilidad.
Contratar bajo demanda a recursos adicionales para proyectos específicos en horarios no hábiles, le permite disminuir el costo de tener personal disponible para estos escenarios.