SERVICIO

Soporte de TI

La externalización de Soporte de TI que necesitas para que te centres en lo que realmente importa.

Más de 100 empresas confían en Summit Consulting para los servicios de Outsourcing de TI

Hacemos más que Soporte de TI: Potenciamos Tu Negocio

Imagina un mundo en el que tu infraestructura tecnológica no solo funciona sin problemas, sino que también te impulsa hacia tus objetivos empresariales. Imagina tener tiempo para centrarte en lo que realmente importa: tu negocio, tus clientes, tu visión.

Aquí en Summit Consulting, transformamos esa visión en realidad.

Características únicas

Descubre los Beneficios de Nuestro Servicio de Soporte de TI

Al elegir nuestro servicio de outsourcing de soporte de TI, no sólo estás eligiendo soluciones técnicas de vanguardia, sino también un compromiso inquebrantable con tus valores y objetivos.

Reducción de costos

Con nuestro modelo de outsourcing, evitas los gastos de reclutamiento, formación y retención de un equipo de TI interno. Además, proporcionamos las herramientas y tecnologías más actuales sin que tengas que invertir en ellas de forma independiente.

Eficiencia y diversidad

No sólo te ofrecemos soporte TI, sino también la experiencia y conocimiento de un equipo de especialistas que están al día con las últimas tendencias y tecnologías. Esto significa soluciones más rápidas, precisas y, en última instancia, más rentables para tu negocio.

Enfoque en lo que sabes hacer

Deja la complejidad del mundo TI en nuestras manos, permitiendo que tu equipo se concentre en sus fortalezas fundamentales y en lo que verdaderamente importa: crecer y fortalecer tu negocio.

Flexibilidad y escalabilidad

A medida que tu negocio crece, nuestras soluciones de soporte se adaptan y escalan contigo. Sin importar si estás expandiendo a nuevos mercados o simplemente añadiendo más empleados, estamos aquí para garantizar que tus necesidades de TI estén cubiertas.

Compromiso con la excelencia

Para nosotros, cada cliente es un socio. Nuestro éxito se mide por el tuyo. Estamos dedicados a ofrecer soluciones de la más alta calidad, y a hacerlo con integridad, transparencia y pasión.

Servicio por horas o a demanda

Entendemos que las necesidades de soporte de TI pueden variar. Ofrecemos la flexibilidad de un servicio por horas o a demanda, lo que te permite pagar solo por lo que necesitas, cuando lo necesitas. Esto optimiza tus costos sin comprometer la calidad del servicio.

OPINIONES

Clientes que confían en Summit Consulting

Fabian Canales
Gerente de Tecnología y Transformación

"Summit ha sido un aliado estratégico pues ha participado no solo en proveernos servicio tecnológico especializado para atención de incidentes, también ha participado en el planeamiento de la mejora de los servicios de tecnología que ofrecemos a la compañía."

Wilder Pereyra
Jefe de TI y Aplicaciones

"En estos casi 7 años que venimos trabajando con Summit, nos han brindado diferentes tipos de servicios TI y podemos decir que es un aliado estratégico importante en nuestra compañía."

Francisco Mclauchlan
Gerente General

"Summit ha sido un aliado invaluable en nuestros servicios de TI. Su experiencia y compromiso con la excelencia tecnológica han sido fundamentales para optimizar nuestras operaciones."

Elizabeth Chávez
Manager

"Definitivamente Summit nos ayudó y apoyo en un momento en que estábamos en un proceso de cambio en la parte de TI, optimizando todo nuestro soporte técnico del hardware y software."

Julio Rebatta
Jefe de TI

"Summit nos ayudó con recursos tercerizados de altísimo nivel en diferentes áreas de TI como, soporte técnico, infraestructura, redes y comunicaciones. Ofrecen una amplia variedad de servicios y siempre están dispuestos a apoyarte en cualquier requerimiento."

FAQS

Preguntas Frecuentes sobre Soporte de TI

¿Qué es el Soporte de TI?

El Soporte de TI, o Soporte Técnico en Tecnología de la Información, es un servicio que proporciona asistencia especializada para resolver problemas relacionados con sistemas, equipos y redes tecnológicas dentro de una organización. Este servicio incluye tareas como el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, la resolución de incidencias técnicas, la instalación de actualizaciones y la optimización de la infraestructura tecnológica.

El objetivo principal del Soporte de TI es garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas, minimizar interrupciones en las operaciones y maximizar la productividad empresarial. Este servicio puede ser gestionado internamente por un equipo propio o externalizado a una empresa especializada.

¿Por qué elegir Summit Consulting como tu Soporte de TI?

Elegir Summit Consulting como tu proveedor de Soporte de TI significa confiar en una empresa con experiencia comprobada en soluciones tecnológicas diseñadas para optimizar el rendimiento de tu negocio. Estas son algunas razones clave para elegirnos:

Equipo especializado

Contamos con un equipo de expertos en tecnología actualizado con las últimas tendencias y certificaciones. Esto garantiza soluciones rápidas, precisas y personalizadas para cada cliente.

Servicio personalizado y adaptado a tus necesidades

Entendemos que cada empresa es única. Por eso, diseñamos soluciones que se ajustan a tus requerimientos específicos, asegurándonos de que nuestras estrategias tecnológicas se alineen con tus objetivos empresariales.

Amplia gama de soluciones

Summit Consulting ofrece una amplia gama de servicios en soporte de TI para cubrir todas las necesidades de tu empresa. Desde asistencia técnica básica para resolver problemas cotidianos, hasta monitoreo y mantenimiento continuo para garantizar el óptimo funcionamiento de tu infraestructura tecnológica.